Condiciones generales

Condiciones de uso

Estas Condiciones de Uso (en adelante Aviso Legal) están destinadas a los mayores de edad y menores debidamente autorizados y regulan el acceso y utilización de la página web www.cousasdemadeira.com (en adelante la "Web") que Roberto Figueira Martínez pone a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas del presente Aviso Legal.

Datos de identificación

Usted está visitando la página web www.cousasdemadeira.com titularidad de Roberto Figueira Martínez.

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15920 Rianxo (A Coruña)
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C.I.F.: 52938298A

 

Aceptación del Usuario

Estas Condiciones de Uso (en adelante Aviso Legal) regulan el acceso y utilización de la página web www.cousasdemadeira.com (en adelante la "Web") que Roberto Figueira Martínez pone a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas del presente Aviso Legal.

Roberto Figueira Martínez puede ofrecer a través de la página web, servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

Acceso a la página web y Contraseñas

En general no se exige la previa suscripción o registro como Usuario para el acceso y uso de la página web.

Los datos de los Usuarios obtenidos a través de la suscripción o registro a la presente página web, están protegidos mediante contraseñas elegidas por ellos mismos. El Usuario se compromete a mantener su contraseña en secreto y a protegerla de usos no autorizados por terceros. El Usuario deberá notificar a Roberto Figueira Martínez inmediatamente cualquier uso no consentido de su cuenta o cualquier violación de la seguridad relacionada con el servicio de la página web, de la que haya tenido conocimiento.

Roberto Figueira Martínez no se hace responsable frente a los Usuarios, por la revelación de sus datos personales a terceros que no sea debida a causas directamente imputables a Roberto Figueira Martínez, ni por el uso que de tales datos hagan terceros ajenos a Roberto Figueira Martínez

Uso correcto de la página web

El Usuario se compromete a utilizar la página web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar la página web, sus contenidos o los servicios que se presten a través de ésta con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar la página web, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la Web.

El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros Usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Roberto Figueira Martínez presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.

El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de Roberto Figueira Martínez o de terceros.

Enlaces de terceros

El presente Aviso Legal se refiere únicamente a la página web y contenidos de Roberto Figueira Martínez, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de la página web.

Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de Roberto Figueira Martínez, y Roberto Figueira Martínez no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde la web de Roberto Figueira Martínez, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de Roberto Figueira Martínez.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la página Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de Roberto Figueira Martínez y, con carácter enunciativo, que no limitativo, los logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la página Web.

Roberto Figueira Martínez no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta página Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de Roberto Figueira Martínez o del titular de los mismos.

Cookies

Esta página web utiliza cookies. Los cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer la siguiente información:

  • La fecha y la hora de la última vez que el usuario visitó nuestra página web.

  • El diseño de contenidos que el usuario escogió en su última visita a nuestra página web.

  • Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa Navegador.

Modificación de las condiciones de uso

Roberto Figueira Martínez se reserva el derecho de desarrollar o actualizar en cualquier momento las condiciones de uso de la presente página web por lo que el usuario deberá leerlas periódicamente.

Ley aplicable y Jurisdicción

Con carácter general, las relaciones con el cliente que se deriven de la prestación de los servicios contenidos en esta web estarán sometidos a la legislación y la jurisdicción española.


 

Condiciones de contratación

OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

 

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre Roberto Figueira Martínez y Vd. (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web www.cousasdemadeira.com (en adelante la web), dominio del que es titular Roberto Figueira Martínez, provisto de CIF 52938298A

Asimismo, la contratación on-line de los servicios ofrecidos por Roberto Figueira Martínez a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en las Condiciones de Uso de la web. En el supuesto de existir un conflicto entre éste y las presentes Condiciones Generales, estas últimas prevalecerán siempre y en todo caso.

 

ACEPTACIÓN Y PRUEBA DE ACEPTACIÓN

La adquisición de los productos y/o servicios debe hacerse a través de la activación del botón FINALIZAR LA COMPRA que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la web de Roberto Figueira Martínez con anterioridad a la adquisición de los productos/contratación de los servicios, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Roberto Figueira Martínez que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por Roberto Figueira Martínez deberá ser objeto de una nueva contratación.

Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

Roberto Figueira Martínez remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico.

Roberto Figueira Martínez le informa de que por motivos legales archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras, a las que Ud. podrá acceder en cualquier momento, solicitándolo a nuestro correo electrónico: cousasdemadeira@gmail.com.

PRECIOS, FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO

 

Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA).

Los gastos de envío y su IVA correspondiente siempre se indican en el pedido.

Los gastos de envío que aparecen en el sitio Web al realizar el pedido son orientativos y se calculan en base a un peso estadístico medio del producto. Roberto Figueira Martínez se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso de los productos solicitados varíe en más/menos un 50% con respecto al peso medio mencionado. En estos casos Roberto Figueira Martínez comunicará por medio de correo electrónico al Cliente la variación y el Cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.

Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

Roberto Figueira Martínez se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.

Forma de pago

Las compras en función de los productos a adquirir se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuación enumerados:

  • Contra reembolso: Disponible sólo para ventas en España.

  • PayPal

  • Transferencia bancaria: Disponible sólo para ventas España. Le enviaremos un correo electrónico para indicarle el importe de la transferencia y los datos para poder realizarla.

Entrega

Las entregas se envían a la dirección de entrega que el Cliente indica, en un plazo máximo de 8 días laborables para entregas en la Península y de 20 días laborables para el extranjero para los productos en stock.

Entrega en el taller: Para poder recoger tu pedido será necesario comunicar previamente la fecha y hora aproximada de recogida a nuestro correo electrónico cousasdemadeira@gmail.com.

El Cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para el tipo de producto a enviar. No obstante la forma de envío "sobre postal" solo es válida para envíos de colgantes.

 Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.

Roberto Figueira Martínez envía los pedidos a sus clientes a través de empresas de transporte urgente, así como a través del Servicio Estatal de Correos. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido se le informará sobre los plazos de transporte aproximados. No obstante, estos plazos ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido.

En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con Roberto Figueira Martínez a través del correo electrónico cousasdemadeira@gmail.com o de la sección "Contacto" de esta web.

Desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero por el cliente indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a Roberto Figueira Martinez C/Salto de Auga Nº1bajo, 15920 Rianxo (A Coruña) o al correo cousasdemadeira@gmail.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).


Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del cliente de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Roberto Figueira Martínez, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.


Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por parte del cliente, le serán devueltos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que informe de la decisión de desistir del presente contrato. Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, a no ser que el cliente haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Se podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y comprobado su estado.

El cliente deberá devolver o entregar directamente los bienes a Roberto Figueira Martínez C/Salto de Auga Nº1bajo 15920 Rianxo (A Coruña), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique la decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si se efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

El cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

En el caso de que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío este podrá ser anulado sin coste alguno para el cliente. En caso contrario este deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida por Roberto Figueira Martínez. El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a Roberto Figueira Martínez siempre y cuando los productos estén en perfecto estado, no hayan sido usados y conserven su embalaje original, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Solo el cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con Roberto Figueira Martínez a través del teléfono 699275584, el correo electrónico cousasdemadeira@gmail.com o del Apartado de "contacto" de esta web.

 

REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO

Para la adquisición de los servicios contratados, se requiere rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago.

Una vez recibida una Orden de Compra, Roberto Figueira Martínez remitirá de forma inmediata una confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra, que se entenderá aceptada por el Cliente para formalizar la compra.

 

IDIOMA

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre Roberto Figueira Martínez y el Cliente es el castellano.

 

RESPONSABILIDADES

Roberto Figueira Martínez garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página web www.cousasdeira.com

Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales da derecho al Cliente a la devolución de los productos o la cancelación de los servicios adquiridos por el Cliente.

 

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a Roberto Figueira Martínez producto de la incorrección de los mismos.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de Roberto Figueira Martínez, sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

 

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de Roberto Figueira Martínez corresponden en exclusiva a Roberto Figueira Martínez o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Roberto Figueira Martínez o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Derecho de retirada

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a Roberto Figueira Martinez C/Salto de Auga Nº1bajo, 15920 Rianxo (A Coruña) o al correo cousasdemadeira@gmail.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final del documento, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Si un producto distinto al solicitado por el usted fuera entregado por error de Roberto Figueira Martínez, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.


Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y comprobado su estado.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Roberto Figueira Martinez C/Salto de Auga Nº1bajo 15920 Rianxo (A Coruña), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

En el caso de que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío este podrá ser anulado sin coste alguno para usted. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida por Roberto Figueira Martínez. Usted podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a Roberto Figueira Martínez siempre y cuando los productos estén en perfecto estado, no hayan sido usados y conserven su embalaje original, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con Roberto Figueira Martínez a través del teléfono 699275584, el correo electrónico cousasdemadeira@gmail.com o del Apartado de "contacto" de esta web.

 

Modelo de formulario de desistimiento

– A la atención de Roberto Figueira Martinez C/Salto de Auga Nº1bajo 15920 Rianxo (A Coruña), correo robertofima@gmail.com, teléfono 699275584
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto:
– Pedido el/                               recibido el
– Nombre del consumidor y usuario
– Domicilio del consumidor y usuario
– Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha