Derecho de retirada

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a Roberto Figueira Martinez C/Salto de Auga Nº1bajo, 15920 Rianxo (A Coruña) o al correo cousasdemadeira@gmail.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final del documento, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Si un producto distinto al solicitado por el usted fuera entregado por error de Roberto Figueira Martínez, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.


Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y comprobado su estado.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Roberto Figueira Martinez C/Salto de Auga Nº1bajo 15920 Rianxo (A Coruña), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

En el caso de que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío este podrá ser anulado sin coste alguno para usted. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida por Roberto Figueira Martínez. Usted podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a Roberto Figueira Martínez siempre y cuando los productos estén en perfecto estado, no hayan sido usados y conserven su embalaje original, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con Roberto Figueira Martínez a través del teléfono 699275584, el correo electrónico cousasdemadeira@gmail.com o del Apartado de "contacto" de esta web.

 

Modelo de formulario de desistimiento

– A la atención de Roberto Figueira Martinez C/Salto de Auga Nº1bajo 15920 Rianxo (A Coruña), correo robertofima@gmail.com, teléfono 699275584
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto:
– Pedido el/                               recibido el
– Nombre del consumidor y usuario
– Domicilio del consumidor y usuario
– Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha